01
Сайт и онлайн-запись
Услуги, врачи, цены и свободные окна — с передачей записи в МИС без ручного дублирования.
филиалылист ожиданияперенос записи
IT-системы для частных клиник
От обращения
до повторного
приёма — в одном контуре
Соединяем сайт, онлайн-запись, телефонию, CRM и МИС. Администратор видит все обращения, а руководитель — стоимость привлечения и реальные записи.
Цифровой контур
Все каналы связаны
Сайт и запись
свободные окна
Звонки
включая пропущенные
Единое обращение
источник · ответственный · статус
01
Запись в МИС
02
Напоминание
03
Запись и оплата
Контроль
Пропущенные не забыты
Аналитика
Источник связан с оплатой
Обращения
из сайта и звонков попадают в единый процесс
Расписание
синхронизируется с онлайн-записью и МИС
Результат
виден от рекламного канала до оплаты
Цифровой запуск
Не набор сервисов.
Один рабочий процесс.
Мы не предлагаем клинике писать собственную МИС с нуля. Берём зрелую систему за основу и закрываем разрывы между маркетингом, регистратурой, врачом и руководителем.
02
Интеграция с МИС
Настраиваем готовую систему, переносим данные и разрабатываем модули под процессы вашей клиники.
APIмиграциядоработки
03
Телефония и CRM
Каждый звонок становится обращением: видно источник, ответственного, запись и результат обработки.
пропущенныезапись разговоровконтроль
04
Уведомления
Подтверждения, напоминания, повторные приёмы и обратная связь работают по заданным сценариям.
сервисныеповторный приёмобратная связь
05
Сквозная аналитика
Руководитель видит путь от рекламного источника до записи и оплаты, а не набор разрозненных отчётов.
Метрикаконверсиястоимость записи
06
Инфраструктура и защита
Разделяем доступы, настраиваем резервное копирование и проектируем хранение с учётом чувствительности данных.
ролирезервные копиимониторинг
Руководитель видит не «лиды», а путь до записи
01
Где пришёл пациент
02
Как обработали обращение
03
Записался ли и оплатил
Отраслевые сценарии
Автоматизация под профиль клиники
Один и тот же модуль записи решает разные задачи. Поэтому начинаем не с технологий, а с маршрута пациента и особенностей услуги.
Стоматология
План лечения, фотопротокол, снимки и контроль незавершённых планов.
Лаборатория
Заказы, штрихкоды, анализаторы, результаты и уведомления о готовности.
Косметология
Курсы процедур, абонементы, склад, фото до/после и повторные продажи.
Диагностика
Расписание оборудования, подготовка пациента, PACS/DICOM и заключения.
Мобильное приложение
Не всегда нужно на старте — и это нормально
Для новой клиники обычно важнее адаптивный сайт, запись и уведомления. Приложение подключаем вторым этапом, когда оно действительно улучшает возврат пациентов.
Приложение оправдано, если есть:
Несколько филиалов
Постоянная база пациентов
Регулярные процедуры
Программа лояльности
Результаты анализов
Длительное сопровождение
Как работаем
Сначала процесс.
Потом код.
Так клиника получает систему, которой пользуются администраторы, а не ещё один сервис с забытым паролем.
Разбираем путь пациента
Фиксируем каналы обращений, расписание, роли и места, где теряются данные или время.
Проектируем контур
Выбираем готовые системы и описываем интеграции. Не заставляем клинику менять всё сразу.
Запускаем по этапам
Подключаем сайт, запись, CRM и аналитику блоками, проверяя работу администраторов.
Поддерживаем и улучшаем
Следим за интеграциями, разбираем показатели и автоматизируем следующие процессы.
Первый шаг
Соберём карту систем вашей клиники
За 30 минут разберём текущий или планируемый путь пациента, найдём разрывы и определим, что запускать в первую очередь.
Оставьте контакты — предложим первый план запуска